Akonáhle odošlete objednávku, obdržíte na e-mail jej potvrdenie.

Všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom online obchodu ELEGA podliehajú overeniu, ktoré môže trvať až 48 hodín. Po schválení bude objednávka pripravená a odoslaná. Na e-mail obdržíte oznámenie so sledovacím číslom Vašej zásielky, pomocou ktorého budete môcť svoju zásielku sledovať.

Pre doručenie v rámci Českej republiky použite našu webovú stránku www.elega.cz

Pre doručenie v rámci Európy použite našu webovú stránku www.elega.eu

Platobné metódy:

Platba môže byť vykonaná kreditnou kartou, prostredníctvom Apple Pay a bankovým prevodom.

Je možné zaplatiť aj pomocou QR kódu.

Platobné karty vydané v EÚ: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club.

 

Dobierka (len pre Českú republiku a Slovensko)

Platba sa uskutočňuje prostredníctvom kuriéra alebo poštového doručovateľa po prevzatí objednaného tovaru.

 

Platba kartou - Bezpečnosť:

Po vytvorení objednávky ste presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu banky, kde zadáte potrebné údaje. Ak je transakcia autorizovaná, platba prebehne okamžite a tovar odošleme najneskôr nasledujúci pracovný deň. Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši zamestnanci nemajú prístup k údajom o Vašej karte, všetko je iba v rukách banky.

Platba bankovým prevodom:

Platbu uskutočnite, prosím, najneskôr do 14tich dní na náč bankový účet. Tovar Vám odošleme hneď nasledujúci deň po obdržaní platby. Zákazník hradí všetky poplatky spojené s platbou bankovým prevodom. Môžeme Vám pripraviť platbu pomocou QR kódu, takže budú všetky údaje vo Vašom internetovom bankovníctve automatickypredvyplnené.

 

Naše bankové spojeni

Pre platbu v korunách (CZK)

Banka: Československá obchodní banka

Číslo účtu: 86 84 523 Kód banky: 0300

SWIFT: CEKOCZPP

IBAN: CZ04 0300 0000 0000 0868 4523

 

Pre platbu (€)

Banka: Československá obchodní banka

Číslo účtu: 173 194 368 Kód banky: 0300

SWIFT: CEKOCZPP

IBAN:CZ86 0300 0000 0001 7319 4368

Odporúčame vykonať overenie správnosti fakturačných údajov, aby sa presne zhodovali s údajmi na výpise z kreditnej karty.

 

Doprava

Zásielkovňa SK – výdajné miesto

Slovenský dopravca negarantuje termíny dodania, avšak dodanie Praha- adresa na Slovensku sa dá predpokladať v termínoch dodania D+2 až D+3. Zoznam výdajných miest na Slovensku s ich detailmi nájdete aj tu: zasielkovna.sk/pobocky

V okamihu expedície obdržíte e-mail o predaní zásielky prepravcovi, spoločne s číslom zásielky a odkazom, kde je možné sledovať priebeh doručovania (zasielkovna.sk)

Po doručení na výdajné miesto budete informovaní e-mailom aj formou SMS, že je Vaša zásielka pripravená. Obdržíte heslo pre vyzdvihnutie, ktoré slúži ako doklad pre overenie (zásielka teda môže byť vydaná aj inej osobe, ktorej svoje heslo oznámite).

Štandardná úložná doba na výdajných miestach Zásielkovne je 7 dní.

Na všetkých výdajných miestach je možné platiť v hotovosti, na vybraných miestach aj platobnou kartou.

Skontrolujte si, prosím, pred prevzatím zásielky neporušenosť obalu, a v prípade pochybností odporúčame vykonať kontrolu obsahu priamo na príslušnom výdajnom mieste.

 

Slovenská pošta

Objednaný produkt je doručovaný po území Slovenska prostredníctvom Slovenskej pošty, t.j. doručením na adresu uvedenú v objednávke.

Tovar bude doručený za 2-3 dni od expedovania zásielky.

V okamihu expedície sú Vám na e-mail doručené informácie vrátane podacieho čísla balíka.

V online systéme si môžete overiť, kde sa Váš balíček nachádza.

V prípade, že Vás doručovateľ nezastihne na uvedenej adrese, bude zásielka uložená na príslušnej pošte s tým, že do schránky Vám bude vložená informácia o uložení zásielky.

Ak Vám nevyhovuje navrhovaný čas a spôsob doručenia, môžete zmeniť termín, alebo miesto dodania balíka.

 

Štát	Cena v CZK	Cena v €	Pracovních dní	Dodanie	Prepravca
Rakusko	160Kč	6,1€	3	na adresu	DPD
Bulharsko	180Kč	6,9€	6	na adresu	DPD speedy
Chorvátsko	180Kč	6,9€	3	na adresu	DPD
Dánsko	300Kč	11,5€	6	na adresu	Postnord
Estónsko	210Kč	8€	4	na adresu	Omniva
Fínsko	550Kč	21€	8	na adresu	Postnord
Francúzsko	250Kč	9,6€	3	na adresu	Colissimo
Nemecko	160Kč	6,1€	3	na adresu	DHL
Veľká Británia	260Kč	9,9€	6	na adresu	Royal Mail 48
Grécko	200Kč	7,6€	8	na adresu	Taxydromiki
Maďarsko	130Kč	5€	3	na adresu	DPD
Maďarsko	80Kč	3,1€	3	Pick-up point	Csomagküldő.hu
Írsko	320Kč	12,2€	6	na adresu	Fastway
Taliansko	250Kč	9,6€	4	na adresu	Bartolini
Lotyšsko	200Kč	7,6€	4	na adresu	Omniva
Lichtenštajnsko	290Kč	11,1€	4	na adresu	Liechtenstein Post
Litva	190Kč	7,3€	4	na adresu	Omniva
Poľsko	130Kč	5€	3	na adresu
Poľsko	80Kč	3,1€	3	Pick-up point	Przesylkownia.pl
Portugalsko	250Kč	9,6€	5	na adresu	MRW
Rumunsko	160Kč	6,1€	3	na adresu	DPD
Rumunsko	80Kč	3,1€	3	Pick-up point	Coletăria.ro
Rusko	500Kč	19,1€	7-15	na adresu	Russian Post Standard
Slovensko	130Kč	4,8€	3	na adresu	Slovenská pošta
Slovensko	80Kč	3€	3	Pick-up point	Zásielkovňa.sk
Slovinsko	180Kč	6,9€	3	na adresu	DPD
Španielsko	250Kč	9,6€	5	na adresu	MRW
Švédsko	450Kč	17,2€	8	na adresu	Postnord
Švajčiarsko	290Kč	11,1€	4	na adresu	Swiss post
Ukrajina	160Kč	6,1€	6	na adresu	Nova Poshta
USA	1000Kč	38,2€	5-10	na adresu	FedEx

Ceny v eurách sú uvedené na základe aktuálneho kurzu.